檢視你的完整信貸概況

不會，透過像 MoneyHero 與環聯的合作服務，查閱您自己的信貸報告以作個人審閱不會對您的信貸評級產生負面影響。這類查詢僅供您參考，對貸款機構而言是不可見的。

只有當您申請新的信貸（如信用卡或貸款）並且貸款機構拉取您的報告時，才會發生「硬性查詢」，這可能會對您的評級產生輕微、暫時的影響。然而，這是信貸申請過程中必要的一部分。

建議您定期查閱您的信貸報告，最好是每年至少一次。這有助於您：‍

監察錯誤：確保所有資料均準確和最新。錯誤可能會對您的信貸評級產生負面影響。如果您發現任何錯誤，您有權直接向環聯提出爭議。

‍了解您的財務狀況：查看您的還款習慣和信貸使用情況如何影響您的評級，並找出可改進的領域。

‍為未來的財務申請作準備：透過了解您的當前信貸狀況，您可以在申請重大貸款或信用卡之前採取措施改善它。

• 資料傳輸： 我們在將您的個人資訊傳輸給環聯時，使用行業標準加密（例如 TLS/SSL）。所有資料交換均使用安全管理的密鑰進行端到端加密，並定期輪換，以確保您的資訊在傳輸過程中的機密性和完整性。
• ‍資料存取： 存取權限僅限於為提供服務而需要存取的員工和處理者；這些方受合同約束，必須對此類資料保密。
• 資料最小化： 我們只傳輸身份驗證和信用檢索所需的資料。

由於你在 MoneyHero 查閱的信貸報告內容直接由環聯提供，因此如果你發現任何不準確或過時的資訊，您需要直接向環聯提出爭議並要求更正。

如果您遇到登入問題、Credit Hero服務的技術問題，或需要更新您在 Credit Hero服務內的個人資料，請聯繫我們的專屬支援團隊: creditheroclub@support.moneyhero.com.hk。

對於任何直接與您的信貸報告、信貸評級相關的查詢，或者如果您需要更新環聯信貸報告上的個人資料，您需要直接聯繫環聯尋求協助。他們是您信貸資料的保管者。

• • 為了驗證您的身份並向您提供環聯信貸資料庫的免費信用評級，我們可能需要與環聯分享有限的個人資訊。這可能包括：
  • • 姓名全稱
    • 出生日期
    • 香港身份證號碼（如需要）
    • 聯繫方式（電郵、電話）
• 或任何包含相同資訊的圖片、影片或文件。
• 環聯可能會不時根據您提供的資訊，存取環聯資料庫中全部或部分消費者信貸資料，以用於向您提供服務和驗證您的身份。
• 我們只會向環聯披露環聯驗證您的身份和向您提供信用評級所需的資訊和資料。

• 環聯將使用您的資訊來驗證您的身份，並透過我們的平台檢索和向您提供您的信用評級。
• 環聯對資料的使用和保留受環聯的隱私政策和香港適用法律（包括《個人資料（私隱）條例》（PDPO））的管轄。我們建議您查閱環聯的隱私政策 https://www.transunion.hk/legal/privacy-policy 了解其操作詳情。

• 透過使用我們的服務和免費存取您的信用評級，環聯將會獲取並傳輸給 MoneyHero 全部或部分不時可能存儲在環聯「Credit Data Smart」資料庫和/或環聯其他資料庫中的消費者信貸資料。這包括但不限於：(1) CreditVision 評分；(2) 信貸摘要，包括循環貸款、定期貸款和信用卡；(3) 評分因素；(4) 六個月評分趨勢；(5) 信貸帳戶資料；以及 (6) 信貸警報。
• 我們只會將從環聯獲取的您的資料用於：(1) 向您提供您的信用評級（只要您沒有選擇退出或取消訂閱本平台）；(2) 提供與您的信貸資料相關的個人化建議、提議和通知；(3) 提供信用教育、定制推薦和透過我們和/或我們的商業夥伴/附屬機構提供的產品和服務的個人化優惠；以及 (4) 與前述目的直接相關的任何其他目的。
• 我們不會將從環聯接收的您的資料用於上述目的以外的任何目的。

• 我們會保留與環聯共享的資訊記錄，保留期以履行服務、滿足法律或監管義務以及用於欺詐預防和爭議解決所需的時長為準。
• 我們將僅將從環聯獲取的您的信貸資料用於上述目的。在初始處理之後，我們不會保留您實際信用報告的詳細資訊。資料會安全存儲長達 24 小時，然後永久刪除。在為您提供服務所必需的範圍內，我們可能會保留該資料的衍生版本。整個過程由雙方共同監控和審核，以確保資料安全和合規性。環聯提供給我們的任何信貸資料均僅在我們的系統內處理，不會透露給其他第三方。
• 如果您要求刪除我們持有的資訊，在法律允許且非因法律或正當商業原因要求保留的情況下，我們將刪除或匿名化您的個人資料。如果您要求刪除此類資訊，我們可能無法向您提供服務。

• 只有在您明確同意的情況下，我們才會與環聯分享您的個人資訊。
• 您可以隨時透過聯繫我們（見下文）撤回您的同意。撤回同意可能意味著您將無法再透過 Credit Hero 平台存取您的信用評級。
• • 您有權：
  • • 要求存取我們持有的關於您的個人資料；
    • 要求更正我們持有的不準確個人資料；
    • 要求刪除您的個人資料，但法律例外情況除外。
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